Holen Sie Gäste dort ab, wo sie ankommen.

Die Incoming Suite sammelt Veranstaltungen und Öffnungszeiten an Ihren Zielen und bringt sie auf Bildschirme am Bahnhof und an Bord, in Ihre App und auf Ihre Website, in zehn Sprachen. Ändert sich etwas, ändert es sich überall.

Viel Aufmerksamkeit, wenig Bezug zum Ort

Wer Menschen an einen Ort bringt, prägt auch, wie sie ihn erleben. Bisher hört das an der Zugtür auf.

  • Bildschirme mit wenig Bezug zum Ort

    Zwischen den Spots laufen meist Nachrichten und Wetter. Was in der Nähe gerade stattfindet, kommt selten vor.

  • Jeder Standort ist eigene Arbeit

    Hinweise für einen Bahnhof oder eine Haltestelle muss jemand eigens zusammensuchen und laufend pflegen. Für ein ganzes Netz ist das kaum zu schaffen.

  • Änderungen kommen zu spät an

    Wird ein Konzert verschoben oder abgesagt, steht oft noch tagelang der alte Stand auf dem Bildschirm und in der App.

  • Gäste aus dem Ausland

    Hinweise gibt es meist nur auf Deutsch und Englisch. Wer aus Japan oder Italien anreist, versteht wenig davon.

Ankunft in Graz

Bisher

Eine Familie kommt am Freitagabend am Grazer Hauptbahnhof an. Auf den Bildschirmen laufen Werbung und Fahrplan. Was heute noch los ist, sucht sie auf dem Handy und findet alte Einträge.

Mit CIXTRA

Schon im Zug zeigt der Bildschirm, was heute in Graz für Familien läuft. Am Bahnsteig steht das Figurentheater am Lendplatz, mit der richtigen Beginnzeit um 19:30. Dass die Vorstellung am Nachmittag verschoben wurde, ist dort schon berücksichtigt.

Was die Incoming Suite liefert

Alles kommt aus derselben geprüften Grundlage. Sie wählen Ziele, Halte und Kanäle.

Anzeigen am BahnhofWas heute in der Nähe läuft, im Stil der Abfahrtstafel, mit Beginn, Ort und Sparte.
Bildschirme an BordKurz vor dem Halt: was am Ziel heute los ist, in der Sprache, die Sie wählen.
In Ihrer AppAngebote nach Ort, Zeit und Sprache, über den Datenanschluss oder als fertiges Widget.
Zehn SprachenJeder Eintrag auch auf Englisch, Japanisch, Arabisch und weiteren Sprachen, Namen in der richtigen Schrift.

Von der Abfahrt bis zur Ankunft

Die Incoming Suite liest laufend die Programme der Häuser an Ihren Zielen und merkt, wenn sich etwas ändert. So sieht eine Fahrt nach Graz aus.

Freitag, 15:10 Eine Vorstellung wird verschoben.

Website des Figurentheaters, 15:08

Figurentheater, Freitag, 14. November

Beginn 19:00Beginn 19:30

Incoming Suite, 15:10Änderung erkannt

Die Website des Hauses gilt vor dem Ticketshop.

Anzeige, Graz Hauptbahnhof

19:30, Figurentheater, Lendplatz

angepasst
Bildschirm, Zug Wien–Graz

Heute in Graz: Figurentheater 19:30

angepasst
App, Tipps am Ziel

Beginn jetzt 19:30

angepasst
Gruppenprogramm, Freitag, Graz

Uhrzeit ersetzt

zur Prüfung markiert

Typische Einsätze

Bahnbetreiber

Ein Bahnbetreiber zeigt auf den Bildschirmen im Zug, was am nächsten Halt heute läuft, passend zur Ankunftszeit.

Fernbus und Shuttle

Ein Busunternehmen schickt Fahrgästen vor der Ankunft die Abendtipps am Ziel in die App, in ihrer Sprache.

Incoming-Agentur

Eine Incoming-Agentur stellt Programme für Reisegruppen zusammen und bekommt Absagen und Verschiebungen am selben Tag mit.

In drei Schritten zur ersten Anzeige

  1. 01

    Gespräch

    Wir klären Ziele, Halte und die Kanäle, mit denen Sie anfangen wollen.

  2. 02

    Ein Ziel, ein Kanal

    Wir lesen das Angebot an Ihrem ersten Ziel ein und starten mit einem Kanal, zum Beispiel den Bildschirmen im Zug.

  3. 03

    Ausbauen

    Nach zwei bis vier Wochen schauen wir gemeinsam darauf und nehmen weitere Ziele und Kanäle dazu.

Was Betreiber uns fragen

Wie kommen die Daten zu uns?

Über den Datenanschluss, als fertiges Widget oder als Datei. Ein eigenes IT-Projekt ist dafür nicht nötig.

Für welche Ziele gibt es Daten?

Wir zeigen Ihnen im ersten Gespräch, was CIXTRA an Ihren Zielen schon kennt. Neue Ziele kommen im gleichen Format dazu.

Was passiert bei Absagen?

Die Quellen werden laufend neu gelesen. Eine Absage oder Verschiebung wird erkannt und überall korrigiert, wo der Termin angezeigt wird.

In welchen Sprachen?

In zehn Sprachen. Namen von Häusern und Künstlern stehen in der richtigen Schrift.

Passt das zu unseren Bildschirmen?

Die Anzeigen kommen als Webseite für Ihr Bildschirmsystem oder über den Datenanschluss. Welcher Weg passt, klären wir im ersten Gespräch.

Geht es nur um Kultur?

Nein. Auch Märkte, Feste, Führungen, Ausflüge und Öffnungszeiten von Museen und Bädern sind dabei.

Sehen Sie Ihre Strecke mit echten Terminen.

Nennen Sie uns Ihre Ziele. Wir zeigen Ihnen, was die Incoming Suite dort heute anzeigen würde.

Gespräch vereinbaren

Die Anfrage ist unverbindlich. Wie wir Ihre Angaben verwenden, steht in der Datenschutzerklärung.